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南昌二七醫院改善醫療服務 保證醫生接診質量

文章來源:南昌二七醫院 門診時間:08:00—17:30 咨詢電話:0791-88505131

  近日,南昌二七醫院“改善醫療服務百日行動”推出新舉措,3名來自社會各界的社會監督咨詢員到該院受聘“上崗”,將以患者角度對醫院人員和醫療服務進行全方位“把脈”,監督醫院不斷改進提高醫療服務水平。此外,該院出臺門診接診時間不低于15分鐘等多項便民舉措,提升患者滿意度。

  南昌二七醫院院長表示,針對普通患者掛知名專家號難的情況,該院通過自身管理流程再造,除加強網上預約、自助掛號等智慧門診,合理安排患者的就診時間,還合理分配專家資源,要求特需專家門診期間為每名患者接診時間不低于15分鐘,方便醫生在患者主訴病情細節尤其疑難雜癥中更好地發現其病癥關鍵所在,改善醫患關系,推進分級診療逐步實現。

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